La verifica del conto protegge il tuo conto e le transazioni in modo che tu sia l'unico a poter accedere ai tuoi fondi.
La sicurezza dei dati è la nostra massima priorità. Impieghiamo quanto segue per garantire che le tue informazioni rimangano private e protette:
1. Cifriamo tutti i tuoi dati non appena vengono inseriti nel telefono.
2. Poi li inviamo ai nostri server utilizzando una connessione con crittografia a 256 bit - il principale standard del settore.
La crittografia a 256 bit è una tecnica che utilizza una chiave a 256 bit per cifrare e decifrare dati o file. È uno dei metodi di crittografia più sicuri là fuori ed è usato nella maggior parte dei moderni algoritmi di crittografia, protocolli e tecnologie. I tuoi dati vengono criptati non appena li inserisci nell'app Sendwave, impedendo a qualsiasi persona non autorizzata di accedervi.
Facciamo alcune cose per aiutare i nostri utenti a garantire che stanno inviando fondi alla persona giusta:
Se ti capita di inviare fondi al destinatario sbagliato, ti preghiamo di metterti in contatto con noi il prima possibile e cercheremo di aiutarti. Nota bene: non possiamo stornare fondi che sono già stati utilizzati, anche da un destinatario involontario.
Una volta che una transazione è stata effettuata, riceverai una notifica via email. Vedrai anche una notifica sotto "Transazioni" nella tua app Sendwave. Quando si avvia il trasferimento, verrà visualizzato come "Pending" durante l'elaborazione. Una volta inviato con successo, lo stato cambierà in "Consegnato".
La prima cosa che dovresti fare è cambiare la tua password. Poi, ti consigliamo di attivare l'autenticazione a due fattori come ulteriore livello di protezione.
Infine, ti chiediamo di controllare la cronologia delle tue transazioni. Se vedi delle transazioni che non riconosci nella tua app Sendwave, contattaci immediatamente - saremo felici di aiutarti.
I modi migliori per proteggere il tuo account sono attivare l'autenticazione a due fattori e creare una password forte e unica.
Se hai difficoltà a trovare una password, ecco alcuni suggerimenti:
Leggi la nostra guida su come impostare l'autenticazione a due fattori per il tuo account Sendwave.
Il team di Sendwave è sempre a disposizione in qualsiasi momento per telefono o e-mail per un supporto aggiornato se ti trovi ad aver bisogno di assistenza con la nostra app.