Reclami dei clienti

Alabama Securities Commission. Indirizzo: 401 Adams Ave., Suite 280 Montgomery, AL 36104. Telefono: 1-800-222-1253. Sito web: http://www.asc.state.al.us/. Numero di licenza: 519

Se il tuo problema non è stato risolto da [nome e numero di telefono del titolare della licenza], cortesemente invia un reclamo formale a: State of Alaska, Division of Banking & Securities.

I reclami formali devono essere presentati in forma scritta; puoi scaricare il modulo qui:

https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf

I moduli di reclamo formale possono essere inviati tramite:

Fax: 907-465-1230

Email: msb_licensing@alaska.gov

Posta: Division of Banking & Securities PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807

Se hai delle domande in merito ai reclami formali, chiama il numero 907-465-2521

Arizona Department of Financial Institutions. Indirizzo: 100 N 15th Avenue, Suite 261, Phoenix, AZ 85007. Telefono: 1-800-544-0708. Sito web: http://www.azdfi.gov/. Numero di licenza: 0929295

Arkansas Securities Department. Indirizzo: 201 E Markham St # 300, Little Rock, AR 72201. Telefono: (501) 324-9260. Sito web: http://www.securities.arkansas.gov/. Numero di licenza: 43393

California Department of Business Oversight Indirizzo: 1515 K Street, Suite 200, Sacramento, CA 95814-4052 Telefono: (866) 275-2677 Sito web: http://www.dbo.ca.gov/ Numero di licenza: 2533

AVVISO AI CLIENTI: Gli Enti diversi dalle istituzioni finanziarie assicurate tramite la Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) che conducono attività di trasferimento di denaro in Colorado, inclusa la vendita di vaglia postali, il trasferimento di fondi, e altri strumenti per il pagamento di denaro o credito, devono ottenere una licenza dalla Colorado Division of Banking in adempimento al MoneyTransmitters Act, Titolo 11, Articolo 110, Colorado Revised Statutes.

Se vuoi fare una domanda o riscontri un problema con LA TUA TRANSAZIONE - IL DENARO CHE HAI INVIATO devi contattare il Servizio di trasferimento di denaro che ha elaborato la tua transazione per ricevere assistenza. La Division of Banking non ha accesso a tali informazioni. Se sei un Residente in Colorado e vuoi presentare un Reclamo nei confronti del SERVIZIO DI TRASFERIMENTO DI DENARO – L'AZIENDA CHE HA INVIATO IL TUO DENARO, TUTTI i reclami vanno presentati in forma scritta. Compila il Modulo di reclamo disponibile sul sito web della Colorado Division of Banking e restituiscilo insieme a tutta la documentazione a supporto del reclamo via posta o email alla Division of Banking all'indirizzo: Colorado Division of Banking 1560 Broadway, Suite 975 Denver, CO 80202 email: DORA_BankingWebsite@state.co.us sito web: www.dora.colorado.gov/dob

Connecticut Department of Banking Indirizzo: 260 Constitution Plaza, Hartford, CT 06103-1800 Telefono: 1-800-831-7225 Sito web: http://www.ct.gov/dob/site/default.asp Numero di licenza: MT-1179663

Delaware Office of the State Bank Commissioner Indirizzo: 555 East Loockerman Street Dover, DE 19901 Telefono: (302) 739-4235 Sito web: https://banking.delaware.gov/ Numero di licenza: 019520

D.C. Department of Insurance, Securities and Banking Indirizzo: 1050 First Street, NE, Suite 801, Washington, DC 20002 Telefono: (202) 727-8000 Sito web: https://disb.dc.gov/ Numero di licenza: MTR1179663

Florida Office of Financial Regulation Indirizzo: 200 E. Gaines Street, Tallahassee, FL 32399 Telefono: (850) 487-9687 Sito web: https://www.flofr.com/ Numero di licenza: FT230000132

Georgia Department of Banking and Finance Indirizzo: 2990 Brandywine Road Suite 200 Atlanta, Georgia 30341-5565 Telefono: (888) 986-1633 Sito web: https://dbf.georgia.gov/ Numero di licenza: 44350

Guam Department of Revenue and Taxation Indirizzo: 1240 Army Drive, Barrigada, Guam 96913 Telefono: (671) 635-7664 Sito web: https://www.guamtax.com/ Numero di licenza: 1901433

Hawaii Division of Financial Institutions Indirizzo: 335 Merchant Street, Rm. 221 Honolulu, HI 96813 Telefono: (808) 586-2820 Sito web: http://cca.hawaii.gov/dfi/ Numero di licenza: HIMT096

Idaho Department of Finance Indirizzo: 800 Park Blvd., Suite 200 Boise, ID 83712 Telefono: (208)332-8000 Sito web: http://www.finance.idaho.gov/ Numero di licenza: MTL-166

Illinois Division of Financial Institutions Indirizzo: 100 West Randolph, 9th Floor Chicago, IL 60601 Telefono: (888) 473-4858 Sito web: https://www.idfpr.com/dfi.asp Numero di licenza: MT.0000271

Indiana Department of Financial Institutions Indirizzo: 30 South Meridian St., Suite 300 Indianapolis, Indiana 46204 Telefono: 317-232-3955 Sito web: https://www.in.gov/dfi/ Numero di licenza: 25824

Iowa Division of Banking Indirizzo: 200 East Grand Avenue, Suite 300 Des Moines, IA 50309-1827 Telefono: 515-281-4014 Sito web: https://www.idob.state.ia.us/ Numero di licenza: 2014-0108

State Bank Commissioner of Kansas Indirizzo: 700 SW Jackson St, Suite 300 Topeka, KS 66603 Telefono: 785-296-2266 Sito web: http://www.osbckansas.org/ Numero di licenza: MT.0000086

Kentucky Department of Financial Institutions Indirizzo: 1025 Capital Center Drive, Suite 200 Frankfort, KY 40601 Telefono: 800-223-2579 Sito web: http://kfi.ky.gov/Pages/default.aspx Numero di licenza: SC305114

Louisiana Office of Financial Institutions Indirizzo: 8660 United Plaza Boulevard, 2nd Floor Baton Rouge, LA 70809 Telefono: (225) 925 - 466 Sito web: http://www.ofi.state.la.us/ Numero di licenza: 1179663

Maine Bureau of Consumer Credit Protection Indirizzo: 76 Northern Avenue Gardiner, Maine 04345 Telefono: 800-332-8529 Sito web: https://www.maine.gov/pfr/consumercredit/index.shtml Numero di licenza: MD1506

Se vuoi presentare un reclamo riguardo all'attività di trasmissione di denaro dell'azienda, il Commissario della Regolazione finanziaria per lo Stato del Maryland accetterà tutte le domande e i reclami dai residenti del Maryland riguardanti l'azienda licenziataria, WorldRemit Corp., licenza numero 1179663, presso l'indirizzo: Commissioner of Financial Regulation, Attention: Consumer Services Unit, 500 North Calvert Street, Room 402, Baltimore, Maryland, 21202, oppure per telefono al numero 888-784-0136.

Massachusetts Division of Banks. Indirizzo: 1000 Washington Street, 10th Floor, Boston, MA 02118. Telefono: (800) 495-2265. Sito web: https://www.mass.gov/orgs/division-of-banks. Numero di licenza: FT1179663

Michigan Department of Insurance & Financial Services. Indirizzo: 530 West Allegan Street Lansing, MI 48933. Telefono: 877-999-6442. Sito web: https://www.michigan.gov/difs/. Numero di licenza: MT0019560

Department of Commerce Indirizzo: 85 7th Place East, Suite 280 Saint Paul, Minnesota 55101. Telefono: 651-539-1500. Sito web: https://mn.gov/commerce/. Numero di licenza: MN-MT-1179663

Mississippi Department of Banking & Consumer Finance. Indirizzo: P.O. Box 12129 Jackson, MS 39236-2129. Telefono: 601-321-6901. Sito web: http://www.dbcf.state.ms.us/default.asp. Numero di licenza: 2615

Missouri Division of Finance. Indirizzo: Truman State Office Building, Room 630 Jefferson City, MO 65102. Telefono: (573) 751-3242. Sito web: https://finance.mo.gov/. Numero di licenza: MO-20-7354

Montana Department of Justice Office of Consumer Protection. Indirizzo: 555 Fuller Avenue Helena, MT 59601. Telefono: 800-481-6896. Sito web: https://dojmt.gov/consumer/.

Nebraska Department of Banking and Finance. Indirizzo: 1526 K St #300 Lincoln, NE 68508. Telefono: (877) 471-3445. Sito web: https://ndbf.nebraska.gov/. Numero di licenza: 1179663

Nevada Financial institutions Division. Indirizzo: 3300 W. Sahara Ave., Suite 250 Las Vegas, Nevada 89102. Telefono: (702) 486-4120. Sito web: http://fid.nv.gov/. Numero di licenza: MT11069

New Hampshire Banking Department. Indirizzo: 53 Regional Drive, Suite 200 Concord NH 03301. Telefono: (603) 271-3561. Sito web: https://www.nh.gov/banking/. Numero di licenza: 19732-MT

New Jersey Department of Banking & Insurance. Indirizzo: 20 West State Street, Trenton NJ 08608. Telefono: 800-446-7467. Sito web: https://www.state.nj.us/dobi/index.html. Numero di licenza: L067808

New Mexico Division of Financial Institutions. Indirizzo: 2550 Cerrillos Road, Santa Fe, NM 87505. Telefono: (505) 476-4885. Sito web: http://www.rld.state.nm.us/financialinstitutions/. Numero di licenza: 1179663

New York State Department of Financial Services. Indirizzo: One State Street New York, NY 10004-1511. Telefono: (212) 480-6400. Sito web: https://www.dfs.ny.gov/. Numero di licenza: 104087

North Carolina Office of the Commissioner of Banks. Indirizzo: 316 W. Edenton Street, Raleigh, NC 27603. Telefono: 919-733-3016. Sito web: https://www.nccob.gov/public/. Numero di licenza: 163600

North Dakota Department of Financial Institutions. Indirizzo: 2000 Schafer St # G, Bismarck, ND 58501. Telefono: (701) 328-9933. Sito web: https://www.nd.gov/dfi/. Numero di licenza: MT102767

Ohio Division of Financial Institutions. Indirizzo: 77 South High Street 21st Floor, Columbus, OH 43215-6120. Telefono: 614-728-8400. Sito web: https://www.com.ohio.gov/fiin/default.aspx. Numero di licenza: OHMT115

Oklahoma Banking Department. Indirizzo: 2900 North Lincoln Boulevard, Oklahoma City, Oklahoma 73105. Telefono: 405-521-2782. Sito web: http://banking.ok.gov/. Numero di licenza: OKDOB001

Oregon Division of Financial Regulation. Indirizzo: 350 Winter St. NE, Room 410, Salem, OR 97309. Telefono: 866-814-9710. Sito web: https://dfr.oregon.gov/Pages/index.aspx. Numero di licenza: MTX-30150

Pennsylvania Department of Banking and Securities. Indirizzo: 17 N. Second Street, Suite 1300, Harrisburg, PA 17101. Telefono: 717-787-1854. Sito web: https://www.dobs.pa.gov/Pages/default.aspx. Numero di licenza: 52473

Commissioner of Financial Institutions of Puerto Rico. Indirizzo: 1492 Ave. Ponce de León, San Juan, Puerto Rico 00907. Telefono: (787) 723-3131. Sito web: http://www.ocif.gobierno.pr/index_eng.html. Numero di licenza: TM-055

Rhode Island Division of Banking. Indirizzo: 1511 Pontiac Avenue Cranston, RI 02920. Telefono: (401) 462-9503. Sito web: http://www.dbr.state.ri.us/divisions/banking/. Numero di licenza: 20163266MT

South Carolina Office of the Attorney General Money Services Division. Indirizzo: 1000 Assembly Street Columbia, SC 29201. Telefono: (803) 734-1221. Sito web: http://www.scag.gov/civil/money-services. Numero di licenza: 1179663

South Dakota Division of Banking. Indirizzo: 1601 N. Harrison Avenue, Suite 1 Pierre, SD 57501 Telefono: 605-773-3421. Sito web: http://dlr.sd.gov/banking/default.aspx. Numero di licenza: MT.2090

Tennessee Department of Financial Institutions. Indirizzo: 312 Rosa L. Parks Avenue, 26th Floor Nashville, TN 37243. Telefono: (615) 741-2236. Sito web: https://www.tn.gov/tdfi.html. Numero di licenza: 194

Texas Department of Banking. Indirizzo: 2601 N. Lamar Blvd Austin, Texas 78705. Telefono: 877-276-5554. Sito web: https://www.dob.texas.gov/. Numero di licenza: 3114

Utah Department of Financial Institutions. Indirizzo: 324 South State Street, Suite 201 Salt Lake City, Utah 84111. Telefono: (801) 538-8830. Sito web: https://dfi.utah.gov/. Numero di licenza: 114

Vermont Department of Financial Regulation. Indirizzo: 89 Main Street, Montpelier, VT 05620 - 3101. Telefono: (888) 568-4547. Sito web: http://www.dfr.vermont.gov/. Numero di licenza: 100-079

Virginia Bureau of Financial Institutions. Indirizzo: 1300 E. Main St., 8th floor Richmond, Virginia 23219. Telefono: (804) 371-9657. Sito web: https://www.scc.virginia.gov/bfi/. Numero di licenza: MO-313

Washington State Department of Financial Institutions. Indirizzo: 150 Israel Rd SW Tumwater WA 98501. Telefono: (360) 902-8700. Sito web: https://dfi.wa.gov/. Numero di licenza: 550-MT-93564

West Virginia Division of Financial Institutions. Indirizzo: 900 Pennsylvania Avenue Suite 306 Charleston, WV 25302. Telefono: (304) 558-2294. Sito web: https://dfi.wv.gov/Pages/default.aspx. Numero di licenza: WVMT-1179663

Wisconsin Department of Financial Institutions. Indirizzo: 4822 Madison Yards Way, Madison, WI 53705. Telefono: (608) 261-7578. Sito web: https://www.wdfi.org/ WorldRemit è esente da licenza nello Stato del Wisconsin; pertanto, non è in possesso di una licenza emessa dal Wisconsin Department of Financial Institutions.

Wyoming Division of Banking. Indirizzo: 2300 Capitol Avenue 2nd Floor, Cheyenne, WY 82002. Telefono: (307) 777-7797. Sito web: http://wyomingbankingdivision.wyo.gov/. Numero di licenza: 7205

Se vuoi presentare un reclamo riguardo al tuo trasferimento di denaro, contatta l'assistenza clienti al numero +1 701 51 54355

regione-UK

Se non è ancora stato dato seguito al tuo reclamo dopo che hai inizialmente contattato Wave Transfer Limited, puoi avviare una procedura di risoluzione extragiudiziale contattando il Servizio di difensore civico finanziario all'indirizzo: Financial Ombudsman Service, Exchange Tower, Harbour Exchange, Londra, E14 9SR, UK; tel. 0800 023 4567. In alternativa, puoi compilare un modulo online sul sito web dell’ombudsman https://www.financial-ombudsman.org.uk/contact-us .

regione-UE

Se il tuo reclamo non è ancora stato risolto dopo aver contattato Sendwave SA, puoi avviare una procedura di risoluzione extragiudiziale contattando il difensore civico Belga per i servizi finanziari all'indirizzo: Ombudsfin, North Gate II, Boulevard du Roi Albert II, n° 8, bte 2, 1000 Brussels, Belgium; e-mail: ombudsman@ombudsfin.be o compilare un modulo online sul suo sito web, https://www.ombudsfin.be/ tel: +32 2 545 77 70. Puoi anche presentare un reclamo in un altro Paese UE presso una diversa organizzazione per la risoluzione delle controversie che faccia parte di FIN-NET.