Licenças estaduais dos EUA
Alasca
Apenas para residentes do Alasca: Se o seu problema não for resolvido pela WorldRemit Corp. (World Remit), licença nº AK-MT-10095, pelo telefone: 855-383-7579, envie reclamações formais para o Estado do Alasca, Departamento de Bancos e Valores Mobiliários. Baixe o formulário aqui: https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf.
Envie o formulário de reclamação formal com documentos comprobatórios para Division of Banking & Securities PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807.
Se reside no Alasca e tem dúvidas sobre reclamações formais, envie um e-mail para dbs.licensing@alaska.gov ou ligue para 9074652521.
Califórnia
Se você tiver reclamações com relação a qualquer aspecto das atividades de transmissão de dinheiro realizadas neste local, fale com o California Department of Financial Protection and Innovation ligando gratuitamente para 1-866-275-2677, enviando um e-mail para: consumer.services@dfpi.ca.gov ou enviando uma carta para Department of Financial Protection and Innovation, One Sansome Street, Suite 600, San Francisco, CA 94104-4428.
Colorado
A WorldRemit Corp. está realizando transmissão de dinheiro na Geórgia. Em caso de reclamações ou preocupações relacionada aos serviços de transmissão de dinheiro, envie um SMS ou ligue para o atendimento ao cliente pelo número (855-383-7579). Para reclamações não resolvidas, fale com o Department of Banking and Finance do Estado da Geórgia em: 2990 Brandywine Road Suite 200, Atlanta, Geórgia 30341 ou ligue para (888) 986-1633.
Flórida
A WorldRemit Corp. possui uma licença válida e existente emitida pelo Office of Financial Regulation do Estado da Flórida, de acordo com o Capítulo 560 da Florida Licensing of Money Services Business. Em caso de reclamações, envie um SMS ou ligue para o atendimento ao cliente pelo telefone (855-383-7579).
Maryland
O Comissário de Regulamentação Financeira do Estado de Maryland aceitará todas as perguntas ou reclamações dos residentes de Maryland relacionadas à WorldRemit Corp, número de licença 1179663 em 500 N Calvert Street, Suite 402, Baltimore, MD 21202, ligação gratuita, número do Comissário– 888-784-0136, site - https://www.dllr.state.md.us/.
A WorldRemit Corp. está autorizada a realizar atividades comerciais como uma agência de transmissão estrangeira nos termos da Lei Geral de Massachusetts, capítulo 169. O número da nossa licença é FT1179663.
Minnesota
Para relatar fraudes ou suspeitas de fraude relacionadas aos serviços de transmissão de dinheiro, ligue para o Atendimento ao Cliente pelo número (855) 383-7579.
Nova York
A WorldRemit Corp. é uma empresa de transmissão de dinheiro licenciada pelo Departamento de Serviços Financeiros do Estado de Nova York.
Pensilvânia
A WorldRemit Corp. é uma empresa de transmissão de dinheiro licenciada pelo Department of Banking da Commonwealth da Pensilvânia. Em caso de reclamações, fale com o atendimento ao cliente da WorldRemit pelo telefone (855) 383-7579.
Texas
A WorldRemit Corp. é licenciada nos termos das leis do Estado do Texas e, de acordo com a lei estadual, está sujeita à supervisão regulatória pelo Department of Banking do Texas. Para registrar uma reclamação contra a WorldRemit Corp., entre em contato com o Department of Banking do Texas. A WorldRemit Corp. atua na transmissão de dinheiro. Em caso de reclamações, fale primeiro com o atendimento ao cliente da WorldRemit pelo telefone (855) 383-7579. Se não ficar satisfeito com a resolução, encaminhe sua reclamação para o Department of Banking do Texas. Os clientes podem registrar reclamações junto ao Department of Banking do Texas de uma das seguintes formas:
Pessoalmente ou pelo correio dos EUA:
2601 North Lamar Boulevard, Suite 300
Austin, Texas 78705-4294
Telefone: (877) 276-5554
Fax: (512) 475-1313
E-mail: consumer.complaints@dob.texas.gov
Site: www.dob.texas.gov
Washington
Entidades que não sejam instituições financeiras seguradas pela Agência Federal de Garantia de Depósitos Bancários e que realizem atividades de transmissão de dinheiro no estado de Washington, incluindo a venda de pagamento de dinheiro ou crédito, devem ser licenciadas. Em caso de dúvidas ou preocupações sobre uma transação com um licenciado, fale com o Department of Financial Institutions do Estado de Washington ligando para (360) 902-8703 ou enviando uma carta para: Department of Consumer Services, 150 Israel Road Southwest, Olympia, WA 98504-1200. Para registrar uma reclamação, informe: o nome da empresa, a localização do escritório e com quem você falou na empresa; seu nome, endereço postal e números de telefone com dez dígitos; e uma explicação simples do problema, com uma lista de eventos em ordem cronológica, incluindo nomes e datas. Seja sucinto e direto. Para envio eletrônico, preencha o formulário encontrado no site: www.dfi.wa.gov em Informações ao Cliente: Registrar uma Reclamação.
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