Acuerdo de servicio del destinatario de la remesa AVISO IMPORTANTE: este Contrato no es una oferta de los servicios de Sendwave y Sendwave no se dirige a ningún país/región ni comercializa a través de este Contrato. Sendwave no proporciona un servicio de transferencia de dinero desde, o dinero electrónico o cualquier otro servicio financiero regulado en, su país.
Usted no es cliente de Sendwave al descargar y utilizar la aplicación Destinatario.
1. FORMACIÓN DEL CONTRATO Y VISIÓN GENERAL
1.1 Los presentes términos y condiciones ("Términos y condiciones") rigen los términos en virtud de los cuales usted puede utilizar nuestra aplicación para destinatarios.
1.2 Los presentes Términos y condiciones, junto con cualquier pregunta frecuente o término de servicio personalizado que deba aceptar, conforman su acuerdo con nosotros para el uso de la aplicación para destinatarios (el"Acuerdo").
1,3 Al acceder, registrarse y utilizar la aplicación Destinatario, usted acepta quedar vinculado por los términos del Acuerdo.
1.4 El idioma del Contrato es el inglés, y todos los servicios prestados en relación con el mismo serán en inglés.
1.5 Puede obtener una copia del Contrato en cualquier momento solicitándonos que le enviemos una copia por correo electrónico.
1.6 En el Contrato, los términos "Sendwave", "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a WorldRemit Corp, junto con sus empleados, directores, sucesores y cesionarios. WorldRemit Corp (dba Sendwave) es una compañía registrada en Delaware y cuya sede principal se encuentra en 100, Suite #9, Hano Street, Boston MA 02134.
1.7 Los términos "usted" y "su " se refieren a usted, la persona que se ha registrado para utilizar la aplicación para destinatarios descrita en el Acuerdo.
1.8 El término "Cliente Sendwave" se refiere a una persona física que tiene una Cuenta Sendwave y puede iniciar transferencias de dinero. Para obtener más información sobre Sendwave, incluidos los criterios de elegibilidad y los términos y condiciones, visite https://www.sendwave.com/terms-and-conditions.
1.9 El término "Destinatario" hace referencia a una persona física conocida por un Cliente de Sendwave y que ha recibido una transferencia de dinero de un Cliente de Sendwave con anterioridad.
1.9 El presente Acuerdo entrará en vigor en la fecha en que usted se registre en nuestra aplicación para destinatarios y tendrá una duración indefinida, hasta que usted o nosotros lo rescindamos.
2. APP RECEPTOR
La aplicación para destinatarios es una aplicación móvil disponible para su descarga en Android únicamente por parte de un destinatario que reciba una invitación de un cliente de Sendwave. Permitirá al destinatario:
Solicitar a un Cliente de Sendwave que inicie una transferencia de dinero (la "Solicitud de Fondos") Permitir al Cliente Sendwave aceptar o rechazar la Solicitud de Fondos Permitir al Cliente de Sendwave seleccionar la forma de pago de la Solicitud de Fondos. Dependiendo del país en el que se encuentre el Destinatario, puede ser: cuenta bancaria, dinero móvil o pago en ventanilla; y Permitir al destinatario hacer un seguimiento de la solicitud de fondos hasta el pago. La aplicación para destinatarios también está disponible para su descarga general en Google Play; sin embargo, para que el destinatario pueda utilizar la aplicación, necesitará un enlace de invitación del cliente de Sendwave.
3. PRESTACIÓN Y UTILIZACIÓN DE SERVICIOS
3.1 Con sujeción a los términos del Contrato, nos comprometemos a proporcionarle la aplicación Destinatario con un cuidado razonable.
3.2 Para poder utilizar la aplicación para destinatarios, debe tener un dispositivo móvil capaz de descargar y admitir las funcionalidades de la aplicación para destinatarios.
3.3 Es posible que no pueda utilizar la aplicación para destinatarios, o algunas de sus funciones, si se encuentra de forma permanente o temporal en determinadas regiones, países o jurisdicciones.
3.4 No debe acceder, utilizar ni intentar utilizar la aplicación Destinatario a menos que tenga al menos 18 años o la mayoría de edad en su país de residencia. Es su obligación cumplir con las leyes locales que le afecten.
3.5 No deberá utilizar ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir en el correcto funcionamiento de la aplicación Destinatario.
3.6 Al registrarse y utilizar la aplicación para destinatarios, deberá facilitarnos su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, así como cualquier otra información que podamos solicitarle ocasionalmente, y actualizar de inmediato sus datos personales en caso de que se produzcan cambios.
3.7 Deberá tomar las medidas razonables para mantener seguros los datos que utiliza para acceder a la aplicación para destinatarios y evitar su uso fraudulento, lo que incluye: ocultar dichos datos si los escribe; no compartir sus datos de inicio de sesión con nadie más; y seguir todas las instrucciones razonables que le demos o que publiquemos en nuestra aplicación para destinatarios de vez en cuando y que estén destinadas a ayudarle a mantener seguro su uso de la aplicación para destinatarios.
3.8 No debe utilizar la aplicación para destinatarios en relación con actividades ilegales o prohibidas, incluidos, entre otros, el blanqueo de dinero, el fraude y la financiación de organizaciones terroristas, actividades relacionadas con estupefacientes, esteroides, productos farmacéuticos, productos químicos, parafernalia de drogas, tabaco, semillas, plantas, animales, bienes o servicios militares o semimilitares, armas (incluidos los productos de doble uso), servicios o contenidos para adultos, bitcoin u otras criptomonedas, opciones binarias o servicios de apuestas o cualquier otra actividad que esté prohibida por nuestras políticas modificadas periódicamente.
3,9 Si creemos razonablemente que está utilizando la aplicación para destinatarios en relación con actividades ilegales o prohibidas, o que está permitiendo que un tercero lo haga, podremos denunciarlo ante las autoridades legales competentes.
3.10 Cuando utilice la aplicación para destinatarios o interactúe con nosotros, con otro usuario o con un tercero, deberá hacer lo siguiente:
cumplir las condiciones de su Contrato con nosotros, así como las leyes, normas o reglamentos aplicables; confirmar cualquier información que nos facilite; cooperar en cualquier investigación que razonablemente llevemos a cabo, o que lleve a cabo cualquier agencia de aplicación de la ley, agencia gubernamental o autoridad reguladora; no crear más de un registro sin nuestra autorización previa por escrito; no facilitar información falsa, inexacta o engañosa; no utilizar un proxy anonimizador (una herramienta que intenta hacer que la actividad sea imposible de rastrear); y no copiar, acceder o monitorizar nuestra Aplicación Destinatario utilizando cualquier robot, araña u otro dispositivo automático o proceso manual, sin nuestro permiso previo por escrito. 3.11 La aplicación para destinatarios no ha sido desarrollada para satisfacer sus necesidades individuales y no declaramos ni garantizamos que la aplicación para destinatarios se adapte a sus necesidades. Es su responsabilidad asegurarse de que las instalaciones y funciones de la aplicación destinataria satisfagan sus necesidades.
3.12 Podemos detener o bloquear su acceso y uso de la aplicación para destinatarios si así nos lo exige la ley, un reglamento, una orden judicial o por instrucción de un organismo regulador; si usted incumple el presente Acuerdo; o si sus datos se han perdido, han sido robados o se han visto comprometidos.
3.13 Si tiene algún problema al utilizar la aplicación para destinatarios, deberá ponerse en contacto con nosotros sin demora a través de los canales indicados al final del presente Acuerdo.
3.14 Si tiene algún problema con la recepción de una transferencia de dinero, debe ponerse en contacto directamente con el remitente.,
3.15 Si sospecha o tiene conocimiento de que los datos que utiliza para acceder a la aplicación Destinatario se han perdido, han sido robados, han estado en peligro, se han utilizado sin su autorización o se han utilizado de forma fraudulenta, deberá ponerse en contacto con nosotros inmediatamente a través de los canales indicados al final del presente Acuerdo.
3.16 Siempre que no sea ilegal para nosotros hacerlo, y no comprometa las medidas de seguridad razonables, nos pondremos en contacto con usted por teléfono o correo electrónico si hay un fraude real o sospecha de fraude que afecte a su uso de la aplicación para destinatarios.
3.17 Nada de lo contenido en el Contrato o en cualquier otra información proporcionada por Sendwave como parte de los servicios cubiertos por el Contrato pretende ser, ni debe interpretarse como, asesoramiento legal o de otro tipo. Usted debe consultar a sus propios asesores profesionales sobre los efectos de las leyes que puedan aplicarse al Contrato y a los servicios contemplados en el mismo.
3.18 Es posible que estemos obligados por ley a proporcionar información sobre usted y su uso de la aplicación para destinatarios a las autoridades gubernamentales u otras autoridades competentes, tal como se describe en nuestra Política de privacidad.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL
4.1 La aplicación para destinatarios, su contenido y toda la propiedad intelectual relacionada con ella (incluidos, entre otros, derechos de autor, patentes, derechos sobre bases de datos, marcas comerciales y marcas de servicio) son de nuestra propiedad, de nuestras filiales o de terceros. Todos los derechos, títulos e intereses sobre la Aplicación Destinataria seguirán siendo de nuestra propiedad y/o de terceros.
4.2 Le otorgamos una licencia intransferible y no exclusiva para utilizar la aplicación Destinatario, sujeta a los términos de su Contrato con nosotros, nuestra Política de privacidad y los términos aplicables de la tienda de aplicaciones (incorporados a estos Términos y condiciones por referencia), según se modifiquen periódicamente. Nos reservamos todos los demás derechos.
4.2 La aplicación para destinatarios solo podrá utilizarse para los fines permitidos por el presente Acuerdo. Usted está autorizado únicamente a ver y conservar una copia de las páginas de la aplicación para su uso personal. No podrá duplicar, publicar, modificar, crear obras derivadas, participar en la transferencia o venta, publicar en Internet ni distribuir o explotar de ningún modo la aplicación para uso público o comercial sin nuestro permiso expreso por escrito.
5. RESPONSABILIDAD
5.1 Excepto cuando (y en la medida en que) las leyes y reglamentos aplicables a nosotros digan lo contrario, no seremos responsables ante usted por:
cualquier fallo a la hora de poner a su disposición la aplicación Destinatario, o cualquier pérdida o retraso en la transmisión de mensajes o mal funcionamiento de las instalaciones de comunicación cuando llevemos a cabo tareas de mantenimiento o actualizaciones o como resultado de circunstancias que pudieran considerarse razonablemente debidas a circunstancias anormales e imprevistas o ajenas a nuestro control o debidas a nuestras obligaciones en virtud de cualquier ley, norma o reglamento aplicable; errores en la aplicación Destinatario y en su uso causados por información incompleta o incorrecta que usted nos haya proporcionado a nosotros o a un remitente; cualquier uso por su parte de la aplicación Destinatario que suponga un incumplimiento del presente Acuerdo; cualquier uso por su parte de la aplicación Destinatario con fines comerciales, empresariales o de reventa; cualquier pérdida o daño que no hayamos podido prever razonablemente que pudiera ocurrir como consecuencia de algo que hayamos hecho o dejado de hacer; o cualquier pérdida o daño que sufra como resultado del uso de la aplicación Destinatario en un dispositivo "jailbroken", "rooteado" o modificado de cualquier otro modo. 5.2 Nada de lo dispuesto en esta cláusula 5 excluye o limita la responsabilidad por nuestra parte en caso de fallecimiento o daños personales resultantes de nuestra negligencia, o en caso de fraude.
5.3 Salvo en los casos en que la ley establezca que usted no es responsable, usted será responsable ante nosotros, nuestras subsidiarias, filiales, funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas independientes, anunciantes, socios y marcas compartidas de toda pérdida, daño, reclamo, acción o demanda, incluidos los honorarios legales razonables, que surjan de cualquier uso que usted (o cualquier persona que actúe en su nombre) haga de la aplicación para destinatarios en incumplimiento de su acuerdo con nosotros.
6. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
6.1El Contrato se celebrará por vía electrónica y todas las notificaciones se le enviarán por vía electrónica a través de mensajes en la aplicación y notificaciones push.
7. CAMBIOS EN EL ACUERDO
7.1 Podemos cambiar, eliminar, variar o añadir cualquiera de los términos de nuestro Acuerdo con usted en cualquier momento. Estos cambios pueden incluir, pero no limitarse a:
modificar o retirar la aplicación para destinatarios o cualquiera de sus funciones; introducir nuevas funcionalidades que formarán parte de las funcionalidades de la aplicación Destinatario; reflejar cualquier cambio en la normativa legal, códigos de prácticas u orientaciones, o una recomendación, decisión u orden de un tribunal, defensor del pueblo, regulador u organismo gubernamental, o nuevas declaraciones, códigos de prácticas u orientaciones del sector destinadas a mejorar la protección del consumidor; reflejar cualquier cambio en nuestra organización empresarial (por ejemplo, si nos fusionamos con otra organización o transferimos nuestro negocio a otra organización). para ofrecerle ventajas o servicios adicionales; para que las condiciones sean más claras o justas para usted, o para beneficiarle. 7.2 Siempre que decidamos realizar un cambio, actuaremos de forma razonable, y cualquier cambio será proporcionado a las circunstancias que den lugar al cambio.
7.3 Como nuestro Contrato con usted puede durar mucho tiempo y no podemos prever todo lo que puede ocurrir durante ese tiempo, también podemos necesitar hacer cambios por otras razones justificables. Si lo hacemos, le explicaremos el motivo cuando le comuniquemos el cambio.
7.4 Le notificaremos personalmente los cambios con dos (2) meses de antelación cuando realicemos un cambio que le perjudique. En esta circunstancia, puede pedirnos que rescindamos este Contrato en cualquier momento antes de que el cambio entre en vigor y no se aplicará el plazo de preaviso normal para el cierre. Si no lo hace, se considerará que ha aceptado la modificación.
7.5 En caso de que se produzcan cambios distintos de los establecidos en la cláusula 7.5, podremos realizarlos de inmediato, sin necesidad de notificárselo personalmente. En su lugar, actualizaremos la copia del Acuerdo en la Aplicación Destinatario.
8. TERMINACIÓN
8.1 Puede rescindir el Contrato en cualquier momento con efecto inmediato.
8.2 Podremos rescindir el Contrato de inmediato en cualquier momento si usted incumple los términos del Contrato, nos intimida, acosa o amenaza (incluidos nuestros empleados o agentes), incumple o intenta incumplir la seguridad de nuestra aplicación para destinatarios o si así nos lo exige la ley (incluidas las instrucciones de una autoridad reguladora). En cualquier otra circunstancia, se lo notificaremos por escrito con dos meses de antelación.
8.3 La rescisión de este Contrato no afectará a ninguna reclamación que usted tenga contra nosotros, o que nosotros tengamos contra usted, que haya surgido antes de la fecha de rescisión.
9. QUEJAS
9.1 Si desea presentar una queja sobre cualquier aspecto de la aplicación para destinatarios, visite nuestra página de contacto aquí.
9.2 Acusaremos recibo de su reclamación sin demora. Investigaremos su queja y le comunicaremos los resultados de nuestra investigación tan pronto como sea razonablemente posible tras la recepción de nuestro acuse de recibo de su queja.
10. GENERAL
10.1Legislación aplicable: El presente Contrato, y nuestras comunicaciones con usted antes de que celebre este Contrato, se regirán por las leyes y la jurisdicción de los tribunales del Estado de Delaware.
10.2Ausencia de renuncia: El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición del Contrato no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
10.3Transferencia de derechos:Usted no puede transferir ninguno de sus derechos en virtud del presente Contrato a ninguna otra persona. Nosotros podemos ceder todos o alguno de nuestros derechos en virtud de este Contrato a otra persona. También podemos transferir todas o alguna de nuestras obligaciones, pero sólo a alguien que consideremos razonablemente capaz de cumplirlas.
10.4 Acuerdoíntegro: Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes y sustituye todos los entendimientos o acuerdos anteriores relacionados con el objeto de este Acuerdo.
10.5Divisibilidad: Si un árbitro o un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición del Acuerdo no es válida, las partes acuerdan, no obstante, que el árbitro o el tribunal deberán esforzarse por dar efecto debidamente válido a la intención del Acuerdo reflejada en la disposición, y las demás disposiciones del Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto.
10.6Enlaces externos: Cualquier enlace externo a sitios web de terceros en nuestro Recipient Appare proporcionado como una conveniencia para usted. Estos sitios no están controlados por nosotros de ninguna manera y no somos responsables de la exactitud, integridad, legalidad o cualquier otro aspecto de estos otros sitios, incluyendo cualquier contenido proporcionado en ellos. Usted accede a dichos sitios web por su cuenta y riesgo.