Accordo di servizio per il destinatario della rimessa
AVVISO IMPORTANTE: questo Contratto non è una sollecitazione dei servizi di Sendwave e Sendwave non si rivolge a nessun paese/regione o marketing attraverso questo Contratto. Sendwave non fornisce un servizio di trasferimento di denaro da, o di moneta elettronica o altri servizi finanziari regolamentati nel paese dell'utente.
Scaricando e utilizzando l'App Destinatario non si diventa clienti di Sendwave.
1. FORMAZIONE DEL CONTRATTO E PANORAMICA
1.1 I presenti termini e condizioni ("Termini e condizioni") disciplinano le condizioni di utilizzo dell'App Destinatario.
1.2 I presenti Termini e condizioni, unitamente a eventuali FAQ o termini di servizio personalizzati che l'utente dovrà accettare, costituiscono il contratto con noi per l'utilizzo dell'App del destinatario (il"Contratto").
1,3 Accedendo, registrandosi e utilizzando l'App Destinatario, l'utente accetta di essere vincolato dai termini dell'Accordo.
1.4 La lingua del Contratto è l'inglese e tutti i servizi svolti in relazione ad esso saranno in inglese.
1.5 L'utente può ottenere una copia del Contratto in qualsiasi momento chiedendoci di inviargliene una copia via e-mail.
1.6 Nel Contratto, i termini "Sendwave", "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a WorldRemit Corp, insieme ai suoi dipendenti, direttori, successori e cessionari. WorldRemit Corp (dba Sendwave) è una società registrata nel Delaware e la cui sede principale si trova al 100, Suite #9, Hano Street, Boston MA 02134.
1.7 I termini "voi" e "vostro" si riferiscono a voi, la persona che si è registrata per utilizzare l'App del destinatario descritta nel Contratto.
1.8 Con il termine "Cliente Sendwave" si intende un individuo che dispone di un Account Sendwave e può avviare trasferimenti di denaro. Per ulteriori informazioni su Sendwave, compresi i criteri di idoneità e i termini e le condizioni, visitare il sito https://www.sendwave.com/terms-and-conditions.
1.9 Il termine "Destinatario" indica una persona conosciuta da un Cliente Sendwave e che ha già ricevuto un trasferimento di denaro da un Cliente Sendwave.
1.9 Il presente Contratto sarà considerato in vigore dalla data di iscrizione alla nostra App per destinatari e rimarrà in vigore per un periodo di tempo indefinito, fino alla sua risoluzione da parte dell'utente o da parte nostra.
2. APP DEL DESTINATARIO
L'App Destinatario è un'applicazione mobile che può essere scaricata solo da un Destinatario che riceve un invito da un Cliente Sendwave. Permette al Destinatario di:
richiedere a un Cliente Sendwave di avviare un trasferimento di denaro (la "Richiesta di fondi") Consentire al cliente Sendwave di accettare o rifiutare la richiesta di finanziamento. Consentire al cliente Sendwave di selezionare la modalità di pagamento della richiesta di fondi. A seconda del Paese in cui risiede il Destinatario, questo può essere: conto bancario, moneta mobile o prelievo di contanti; e Consentire al destinatario di seguire la richiesta di fondi fino al pagamento. L'App Destinatario è disponibile anche per il download generale da Google Play, tuttavia, per poterla utilizzare, il Destinatario dovrà ricevere un link di invito dal Cliente Sendwave.
3. FORNITURA E UTILIZZO DEI SERVIZI
3.1 In base ai termini del Contratto, ci impegniamo a fornire l'App del destinatario all'utente utilizzando una cura ragionevole.
3.2 Per utilizzare l'App del destinatario, l'utente deve disporre di un dispositivo mobile in grado di scaricare e supportare le funzionalità dell'App del destinatario.
3.3 L'utente potrebbe non essere in grado di utilizzare l'App del destinatario, o alcune delle sue funzioni, se si trova permanentemente o temporaneamente in determinate regioni, paesi o giurisdizioni.
3.4 L'utente non deve accedere, utilizzare o tentare di utilizzare l'App del destinatario se non ha almeno 18 anni o la maggiore età nel paese di residenza. L'utente è tenuto a rispettare le leggi locali che lo riguardano.
3.5 L'utente non deve utilizzare alcun dispositivo, software o routine per interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento dell'App del destinatario.
3.6 Al momento della registrazione e dell'utilizzo dell'App Destinatario, l'utente è tenuto a fornire il proprio nome, e-mail e numero di telefono, nonché qualsiasi altra informazione richiesta di volta in volta e ad aggiornare tempestivamente i propri dati personali in caso di modifiche.
3.7 L'utente è tenuto ad adottare misure ragionevoli per mantenere al sicuro i dati utilizzati per accedere all'App del destinatario e per prevenirne l'uso fraudolento, tra cui: mascherare tali dati se li scrive; non condividere i propri dati di accesso con nessun altro; e seguire tutte le istruzioni ragionevoli che gli forniamo o che pubblichiamo di volta in volta nell'App del destinatario e che hanno lo scopo di aiutarlo a mantenere sicuro l'uso dell'App del destinatario.
3.8 L'utente non deve utilizzare l'App del destinatario in relazione ad attività illegali o proibite, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il riciclaggio di denaro, la frode e il finanziamento di organizzazioni terroristiche, le attività che coinvolgono stupefacenti, steroidi, prodotti farmaceutici, sostanze chimiche, armamentari, tabacco, semi, piante, animali, beni o servizi militari o semi-militari, armi (compresi i beni a duplice uso), servizi o contenuti per adulti, bitcoin o altre criptovalute, opzioni binarie o servizi di gioco d'azzardo o qualsiasi altra attività vietata dalle nostre politiche, come modificate di volta in volta.
3,9 Se riteniamo ragionevolmente che l'utente utilizzi l'App del destinatario in relazione ad attività illegali o proibite o che permetta a terzi di farlo, possiamo segnalarlo alle autorità legali competenti.
3.10 Quando si utilizza l'App Destinatario o si interagisce con noi, con un altro utente o con una terza parte, l'utente deve fare quanto segue:
rispettare i termini del vostro accordo con noi e qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile; fornire conferma di tutte le informazioni fornite dall'utente; collaborare a qualsiasi indagine da noi ragionevolmente svolta, o svolta da qualsiasi agenzia di applicazione della legge, agenzia governativa o autorità di regolamentazione; non creare più di una registrazione senza la nostra preventiva autorizzazione scritta; non fornire informazioni false, imprecise o fuorvianti; non utilizzare un proxy di anonimizzazione (uno strumento che cerca di rendere l'attività non rintracciabile); e non copiare, accedere o monitorare la nostra App destinataria utilizzando robot, spider o altri dispositivi automatici o processi manuali, senza il nostro previo consenso scritto. 3.11 L'App del destinatario non è stata sviluppata per soddisfare le esigenze individuali dell'utente e noi non dichiariamo né garantiamo che l'App del destinatario sia adatta alle sue esigenze. È responsabilità dell'utente assicurarsi che le strutture e le funzioni dell'App del destinatario soddisfino le sue esigenze.
3.12 Possiamo interrompere o bloccare l'accesso e l'utilizzo dell'App del destinatario da parte dell'utente se ci viene richiesto dalla legge, da un regolamento, da un'ordinanza del tribunale o su istruzione di un ente normativo; se l'utente viola il presente Contratto; o se i suoi dati sono stati persi, rubati o compromessi.
3.13 In caso di problemi nell'utilizzo dell'App Destinatario, l'utente dovrà contattarci senza indugio attraverso i canali elencati alla fine del presente Contratto.
3.14 In caso di problemi con la ricezione di un trasferimento di denaro, è necessario contattare direttamente il mittente,
3.15 Se l'utente sospetta o si rende conto che i dati utilizzati per accedere all'App del destinatario sono stati persi, rubati, compromessi, utilizzati senza la sua autorizzazione o in modo fraudolento, deve contattarci immediatamente attraverso i canali elencati alla fine del presente Contratto.
3.16 A condizione che non sia illegale per noi farlo e che non comprometta le ragionevoli misure di sicurezza, vi contatteremo telefonicamente o via e-mail in caso di frode effettiva o sospetta che riguardi il vostro utilizzo dell'App del destinatario.
3.17 Nulla di quanto contenuto nel Contratto o in qualsiasi altra informazione fornita da Sendwave nell'ambito dei servizi coperti dal Contratto è da intendersi, né deve essere interpretato, come consulenza legale o di altro tipo. L'utente deve consultare i propri consulenti professionali in merito agli effetti delle leggi che possono essere applicate al Contratto e ai servizi in esso previsti.
3.18 Potremmo essere obbligati per legge a fornire informazioni sull'utente e sul suo utilizzo dell'App Destinatario alle autorità governative o ad altre autorità competenti, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
4. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
4.1 L'App del Destinatario, il suo contenuto e tutta la proprietà intellettuale ad essa relativa e in essa contenuta (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, diritti d'autore, brevetti, diritti di database, marchi di fabbrica e marchi di servizio) sono di nostra proprietà, delle nostre affiliate o di terzi. Tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi all'App del destinatario rimarranno di nostra proprietà e/o di proprietà di tali terze parti.
4.2 Vi concediamo una licenza non trasferibile e non esclusiva per l'utilizzo dell'App del destinatario, soggetta ai termini del vostro Contratto con noi, alla nostra Informativa sulla privacy e ai termini applicabili dell'app-store (incorporati nei presenti Termini e condizioni per riferimento), come possono essere modificati di volta in volta. Ci riserviamo tutti gli altri diritti.
4.2 L'App del destinatario può essere utilizzata solo per gli scopi consentiti dal presente Contratto. L'utente è autorizzato esclusivamente a visualizzare e a conservare una copia delle pagine dell'App del destinatario per uso personale. Non è consentito duplicare, pubblicare, modificare, creare opere derivate, partecipare al trasferimento o alla vendita, pubblicare su Internet o in qualsiasi modo distribuire o sfruttare l'App del destinatario per qualsiasi uso pubblico o commerciale senza il nostro esplicito permesso scritto.
5. RESPONSABILITÀ
5.1 Fatta eccezione per i casi in cui (e nella misura in cui) le leggi e i regolamenti a noi applicabili stabiliscono diversamente, non saremo responsabili nei vostri confronti per:
l'incapacità di rendere disponibile all'utente l'App del destinatario, o eventuali perdite o ritardi nella trasmissione dei messaggi o malfunzionamenti nelle strutture di comunicazione quando effettuiamo la manutenzione o gli aggiornamenti o a seguito di circostanze che potrebbero ragionevolmente essere considerate come dovute a circostanze anomale e impreviste o al di fuori del nostro controllo o a causa dei nostri obblighi ai sensi di leggi, norme o regolamenti applicabili; errori nell'App Destinatario e nel suo utilizzo causati da informazioni incomplete o errate fornite a noi o a un mittente dall'utente; qualsiasi utilizzo da parte dell'utente dell'App del Destinatario in violazione del presente Contratto; qualsiasi utilizzo da parte dell'utente dell'App del destinatario a fini commerciali, aziendali o di rivendita; qualsiasi perdita o danno che non avremmo potuto ragionevolmente prevedere come probabile conseguenza di qualcosa che abbiamo fatto o non fatto; oppure qualsiasi perdita o danno subito dall'utente a causa dell'utilizzo dell'App del destinatario su un dispositivo "jailbroken", "rooted" o altrimenti modificato. 5.2 Nessuna disposizione della presente clausola 5 esclude o limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali derivanti da nostra negligenza, o per frode.
5.3 Salvo i casi in cui la legge vi escluda dalla responsabilità, sarete responsabili nei confronti di noi, delle nostre filiali, affiliate, funzionari, direttori, dipendenti, agenti, appaltatori indipendenti, inserzionisti, partner e co-brander per tutte le perdite, i danni, i reclami, le azioni o le richieste, comprese le ragionevoli spese legali, derivanti da qualsiasi uso da parte vostra (o di chiunque agisca per vostro conto) dell'App del destinatario che sia in violazione del vostro accordo con noi.
6. COMUNICAZIONI ELETTRONICHE
6.1Il Contratto sarà stipulato elettronicamente e tutte le notifiche saranno fornite all'utente elettronicamente tramite messaggistica in-app e notifiche push.
7. MODIFICHE ALL'ACCORDO
7.1 Possiamo cambiare, rimuovere, variare o aggiungere qualsiasi termine del nostro Accordo con voi in qualsiasi momento. Tali modifiche possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
modificare o ritirare l'App del destinatario o qualsiasi sua funzionalità; introdurre nuove funzionalità che faranno parte delle funzionalità dell'App Destinatario; rispecchiare eventuali modifiche alla normativa, ai codici di condotta o alle linee guida, o una raccomandazione, una decisione o un'ordinanza di un tribunale, di un difensore civico, di un ente regolatore o di un organismo governativo, o nuove dichiarazioni, codici di condotta o linee guida del settore volte a migliorare la protezione dei consumatori; riflettere eventuali cambiamenti nella nostra organizzazione aziendale (ad esempio, se ci fondiamo con un'altra organizzazione o trasferiamo la nostra attività ad un'altra organizzazione) per fornirvi vantaggi extra o servizi aggiuntivi; per rendere i termini più chiari o equi per l'utente, o per avvantaggiarlo. 7.2 Qualora decidessimo di apportare una modifica, agiremo in modo ragionevole e qualsiasi modifica sarà proporzionata alle circostanze che l'hanno determinata.
7.3 Poiché il nostro Contratto con l'utente può durare a lungo e non possiamo prevedere tutto ciò che potrebbe accadere in quel periodo, potremmo anche dover apportare modifiche per altri motivi giustificabili. In tal caso, vi spiegheremo il motivo quando vi comunicheremo la modifica.
7.4 Nel caso in cui le modifiche vengano apportate a vostro svantaggio, vi daremo un preavviso personale di due (2) mesi rispetto alla modifica. In tal caso, potrete chiederci di rescindere il presente Contratto in qualsiasi momento prima dell'entrata in vigore della modifica e non si applicherà il normale periodo di preavviso per la chiusura. Se non ci chiedete di farlo, sarete considerati come se aveste accettato la modifica.
7.5 In caso di modifiche diverse da quelle indicate nella clausola 7.5, possiamo effettuare la modifica immediatamente, senza darne comunicazione all'utente. Aggiorneremo invece la copia dell'Accordo nell'App del destinatario.
8. TERMINE
8.1 L'utente può recedere dal Contratto in qualsiasi momento con effetto immediato.
8.2 Possiamo rescindere immediatamente il Contratto in qualsiasi momento nel caso in cui abbiate violato i termini del Contratto, abbiate intimidito, molestato o minacciato noi (compresi i nostri dipendenti o agenti), abbiate violato o tentato di violare la sicurezza della nostra App destinataria o nel caso in cui ci sia richiesto dalla legge (comprese le istruzioni di un'autorità di regolamentazione). In tutte le altre circostanze vi forniremo un preavviso scritto di due mesi.
8.3 La risoluzione del presente Contratto non pregiudica eventuali rivendicazioni che l'utente ha nei nostri confronti o che noi abbiamo nei confronti dell'utente, sorte prima della data di risoluzione.
9. RECLAMI
9.1 Se l'utente desidera presentare un reclamo in merito a qualsiasi aspetto dell'App del destinatario, è pregato di visitare la nostra pagina Contatti che si trova qui.
9.2 La Società confermerà tempestivamente la ricezione del reclamo. Indagheremo sul vostro reclamo e vi comunicheremo i risultati della nostra indagine non appena ragionevolmente possibile dopo aver ricevuto la nostra conferma di ricezione del vostro reclamo.
10. GENERALE
10.1Legge applicabile: Il presente Contratto, e le nostre comunicazioni con l'utente prima della sua sottoscrizione, saranno disciplinati dalle leggi e dalla giurisdizione dei tribunali dello Stato del Delaware.
10.2Nessuna rinuncia: Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione del Contratto non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
10.3Trasferimento dei diritti:l'utente non può trasferire nessuno dei suoi diritti ai sensi del presente Contratto a nessun'altra persona. Noi possiamo cedere tutti o alcuni dei nostri diritti ai sensi del presente Contratto a un'altra persona. Possiamo anche trasferire tutti o alcuni dei nostri obblighi, ma solo a qualcuno che riteniamo ragionevolmente in grado di eseguirli.
10.4Intero accordo: Il presente Contratto costituisce l'intero accordo tra le parti e sostituisce tutte le intese o gli accordi precedenti relativi all'oggetto del presente Contratto.
10.5Separabilità: Se una disposizione del Contratto viene ritenuta non valida da un arbitro o da un tribunale della giurisdizione competente, le parti convengono comunque che l'arbitro o il tribunale dovranno sforzarsi di dare un effetto adeguatamente valido all'intenzione del Contratto che si riflette nella disposizione, e le altre disposizioni del Contratto rimarranno in pieno vigore ed effetto.
10.6Link esterni: Tutti i link esterni a siti web di terzi presenti sul nostro Sito del destinatario sono forniti per comodità dell'utente. Questi siti non sono controllati da noi in alcun modo e non siamo responsabili dell'accuratezza, della completezza, della legalità o di qualsiasi altro aspetto di questi siti, compresi i contenuti in essi forniti. L'utente accede a tali siti a proprio rischio e pericolo.